SMM (Social Media Marketing) просування – це метод просування бренду чи продукту у соціальних мережах. Розглянемо основні етапи роботи:
- Аналіз цільової аудиторії: перед початком роботи над просуванням необхідно визначити свою цільову аудиторію та з'ясувати, на яких соціальних платформах вона знаходиться.
- Створення контенту: на основі отриманої інформації створюється контент, який може включати тексти, фотографії, відео та інші типи матеріалів. Цей контент має бути цікавим та привабливим для вашої цільової аудиторії.
- Планування та публікація контенту: контент розміщується на соціальних платформах відповідно до заздалегідь розробленого плану. Рекомендується публікувати контент регулярно та у певний час.
- Просування контенту: після публікації контенту необхідно просунути його за допомогою платної та/або органічної реклами, щоб дістатися більшої кількості користувачів.
- Аналіз результатів: після того, як контент був опублікований та просунутий, слід проаналізувати результати його просування. Це допоможе зрозуміти, що спрацювало та що можна покращити надалі.
Крім того, SMM-просування може включати такі додаткові завдання, як створення та управління спільнотою в соціальних мережах, робота з відгуками і коментарями користувачів і моніторинг конкурентів. Все це допоможе створити ефективну стратегію SMM-просування та досягти успіху в соціальних медіа.
Популярні соціальні мережі, які зазвичай використовуються у SMM-просуванні
Facebook – найбільша соціальна мережа у світі з величезною аудиторією. Вона дозволяє створювати бізнес-сторінки, групи, рекламувати пости та проводити ретаргетингову рекламу. Facebook може бути ефективним для будь-якого виду бізнесу, особливо для B2C-компаній.
Налаштування реклами у Facebook включає кілька кроків:
- Визначте мету рекламної кампанії. Виберіть мету, яку хочете досягти, наприклад, збільшення продажів, підвищення впізнаваності бренду, залучення трафіку на сайт або збільшення кількості лідів.
- Створіть аудиторію. Визначте свою цільову аудиторію на основі географічного розташування, віку, статі, інтересів та інших факторів. Ви можете використовувати вже готові аудиторії Facebook, створити власну або завантажити список своїх клієнтів.
- Визначте формат реклами. Виберіть формат, який відповідає вашій цілі та цільовій аудиторії. Наприклад, зображення, відео, карусель чи колекція.
- Створіть рекламний контент. Створіть контент, який приверне увагу вашої аудиторії. Наприклад, зображення, відео або текстове оголошення.
- Встановіть бюджет та розклад показу реклами. Встановіть бюджет рекламної кампанії та розклад показу реклами. Ви можете встановити щоденний бюджет або загальний бюджет, а також вибрати, коли і як часто показуватиметься ваша реклама.
- Запустіть рекламну кампанію. Після того, як ви налаштуєте всі параметри рекламної кампанії, запустіть її та почніть відстежувати результати. Ви можете використовувати інструменти аналітики Facebook, щоб оцінити ефективність реклами та вносити зміни до кампанії залежно від її результатів.
- Оптимізуйте рекламну кампанію. Оптимізуйте кампанію на основі результатів. Налаштуйте аудиторію, контент та бюджет, щоб досягти максимального ефекту.
Instagram – популярна соціальна мережа, що фокусується на візуальному контенті. Вона дозволяє створювати бізнес-акаунти та рекламувати пости у стрічці та Stories. Instagram особливо ефективний для просування візуальних товарів, таких як мода, косметика та продукти харчування.
Для налаштування реклами в Instagram необхідно створити рекламний обліковий запис у Facebook, оскільки реклама в Instagram управляється через рекламний кабінет Facebook Ads. Після цього можна створити рекламну кампанію та налаштувати її параметри.
Ось кроки, які потрібно виконати для налаштування реклами в Instagram:
- Створити рекламний обліковий запис у Facebook Ads Manager, якщо він ще не створений.
- Створити нову рекламну кампанію в Ads Manager і вибрати мету рекламної кампанії.
- Вибрати аудиторію, яку Ви хочете зацікавити своїми оголошеннями. Аудиторію можна вибрати на основі різних параметрів, таких як стать, вік, інтереси, поведінка і т.д.
- Вибрати формат реклами, який відповідає вашій меті та бізнесу. Наприклад, це може бути фото, відео, карусель, історія чи реклама у форматі каталогу товарів.
- Створити рекламу за допомогою зображень або відео. Ви можете використовувати готові шаблони або створити дизайн.
- Налаштувати бюджет кампанії та її тривалість. Виберіть метод оплати та встановіть граничні витрати на кампанію.
- Виберіть розташування реклами. Щоб показувати рекламу в Instagram, необхідно вибрати відповідну опцію в налаштуваннях показу об'яв.
- Переконайтеся, що всі параметри правильно налаштовані і запустіть рекламну кампанію.
Twitter – соціальна мережа, що дозволяє ділитися короткими повідомленнями до 280 символів. Вона може бути ефективною для B2B-компаній, а також для маркетингових досліджень та взаємодії з клієнтами.
Налаштування реклами в Twitter включає кілька кроків:
- Створення облікового запису рекламодавця: Якщо у вас ще немає облікового запису рекламодавця на Twitter, вам потрібно створити його на сторінці https://ads.twitter.com/. Для цього потрібно вказати дані про компанію та сплатити обліковий запис.
- Створення кампанії: Після створення облікового запису ви можете створити рекламну кампанію. Потрібно вибрати мету кампанії, наприклад, залучення трафіку або встановлення програми, а також налаштувати бюджет та націлення.
- Вибір формату реклами: Twitter пропонує кілька форматів реклами, таких як твіти із зображеннями або відео, каруселі та промо-карти. Потрібно вибрати відповідний формат та завантажити контент.
- Налаштування націлювання: Twitter дозволяє налаштовувати націлювання за багатьма параметрами, такими як географічне положення, інтереси, мова, пристрої і т.д. Потрібно вибрати відповідні параметри, щоб показувати рекламу лише тим користувачам, які можуть бути зацікавлені у вашому продукті чи послузі.
- Запуск рекламної кампанії: Після налаштування кампанії, формату реклами та націлювання ви можете запустити рекламну кампанію на Twitter. Реклама почне відображатися користувачам відповідно до параметрів націлювання.
- Відстеження результатів: Після запуску кампанії слід відслідковувати результати, щоб усвідомити, як вона працює і що можна покращити. Twitter надає статистику про покази, кліки, конверсії та інші метрики, які допомагають оцінити ефективність рекламної кампанії. На основі отриманих даних можна оптимізувати кампанію та покращити її результати.
LinkedIn – професійна соціальна мережа, орієнтована на B2B-компанії. Вона дозволяє створювати компанії та сторінки, а також ділитися контентом та вести рекламні кампанії.
Налаштування реклами в LinkedIn може бути дуже ефективним способом просування вашого бізнесу, особливо якщо ваша компанія працює в корпоративному або B2B-середовищі. Ось кілька кроків, які допоможуть вам налаштувати рекламу в LinkedIn:
- Створіть рекламну кампанію: для цього вам потрібно зайти до свого облікового запису LinkedIn і вибрати "Створити кампанію". Потім виберіть ціль кампанії (наприклад, генерація лідів, просування сторінки компанії тощо)
- Налаштуйте аудиторію: виберіть групу користувачів LinkedIn, яким ви бажаєте показувати свою рекламу. Ви можете вибрати аудиторію на основі таких параметрів, як місце розташування, посада, компанія, галузь, навички та багато іншого
- Виберіть тип реклами: LinkedIn пропонує кілька типів реклами, включаючи текстові оголошення, оголошення у стрічці та повідомлення в LinkedIn InMail.
- Створіть рекламу: в залежності від вибраного типу реклами вам потрібно буде створити текстове оголошення, зображення або відео, яке показуватиметься вашій аудиторії. Переконайтеся, що реклама яскрава та приваблива, щоб привернути увагу користувачів.
- Встановіть бюджет: визначте, скільки ви готові витратити на рекламу в LinkedIn, та встановіть денний бюджет. LinkedIn також дозволяє встановити ставку на клік та оптимізувати рекламу для отримання максимальної ефективності.
- Запустіть кампанію: після того, як ви створили свою рекламну кампанію, налаштували аудиторію, вибрали тип реклами, створили рекламу та встановили бюджет, ви готові запустити кампанію.
- Відслідковуйте результати: щоб дізнатися, наскільки ефективна ваша рекламна кампанія, відстежуйте показники, такі як CTR, конверсійна вирва та вартість конверсії. Це допоможе вам зрозуміти, як покращити свою рекламу у майбутньому.
YouTube – найбільша відеохостингова платформа, що дозволяє розміщувати відеоролики. YouTube може бути ефективним для просування продуктів, які мають візуальну складову.
TikTok – платформа для створення та перегляду коротких відеороликів, особливо популярна серед молоді. Вона може бути ефективною для просування товарів, які підходять для молодіжної аудиторії.